よくある質問

お客様から寄せられる質問について

アフターサービスについて

納品後もお庭のことなどで相談することは可能でしょうか?

もちろん大丈夫です。なんでもお気軽にご相談ください。

工事に欠陥があった場合はどうなりますか?

万が一、弊社の施工に欠陥があった場合は無料にて施工のやり直しを行わせていただきます。

料金について

全国どこでも対応してもらえますか?

埼玉県を中心に関東エリアからのみご依頼を承っております。

現地調査・見積もりに料金は発生しますか?

現地調査・見積もりまで無料にて承ります。契約を頂く前に料金が発生することはございませんのでご安心ください。

契約後にキャンセル料は発生しますか?

部材発注などで費用が発生している場合はその全額をお支払い頂いております。

料金はどのように支払えば良いですか?

基本的に納品後10日以内のお支払いをお願いしております。分割払いも対応可能、ご相談ください。

施工について

契約後、何日ほどで作業がはじめりますか?

契約後に材料の発注などを勧めますので、10日~2週間前後で作業開始となります。

工事中、音などが原因で近所からクレームがこないか心配です。

ご安心ください。そういったトラブルを防ぐために、施工前のご近所へのご挨拶まわり、毎日の後片付けを徹底しています。

庭の剪定など小さなお仕事でもお願いできますか?

はい。お庭の剪定や花壇整理などのご依頼も喜んで承ります。

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